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공지사항
5월 고객센터 휴무 안내 작성일 2020.04.29 작성자


어둠으로 가득찬 세상에서 인류를 구하라!
안녕하세요. 다크워입니다.
 
5월 연휴간 다크워 고객센터 휴무일 안내드립니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시길 바랍니다.
 
[1:1문의 고객센터 휴무안내]
- 일자: 2020년 5월1일(금), 5월4일(월)
- 내용: 고객센터 휴무로 인한 1:1문의 답변 지연
 
* 무통장 입금의 경우 정상적인 신청 및 입금건에 대해 자동화 서비스되는 부분이오나 
아래 경우 충전처리가 지연될 수 있사오니 주의를 부탁 드리겠습니다. 
 
[무통장 입금 캐시충전이 지연되는 경우]
1. 무통장입금 신청 시 등록한 신청자명(계정명의)과 신청금액이 실제 입금자명, 입금금액과 다른 경우
2. 무통장입금 신청 시 중복신청으로 신청 수가 2건이상인 경우 (1건씩 진행 해주시면 실시간으로 처리 됩니다.)
3. 무통장입금 신청 없이, 금액부터 먼저 입금하시는 경우
 
고객센터 휴무로 빠른 답변 드리지 못하는 점 양해부탁드리며,
연휴간 모니터링을 통해 게임이용에 불편함 없으시도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.