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공지사항
추석 연휴 1:1고객센터 휴무안내 작성일 2019.09.11 작성자


어둠으로 가득찬 세상에서 인류를 구하라!
안녕하세요. 다크워입니다.
 
추석 연휴 기간 내 1:1문의 고객센터 휴무가 예정되어있어 

일정을 안내 드립니다.
 
■ 1:1문의 고객센터 휴무 안내
 - 일자 : 9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)
 - 내용 :
    * 연휴기간 휴무로 인해 문의답변 지연
    * 원격 지원 서비스가 진행되지 않습니다.
 
 ※ 연휴 기간에 접수된 문의는 접수된 순서대로 차주 월요일부터 답변이 진행됩니다. 
     
■ 무통장 서비스 안내
 - 무통장 입금 자동화 서비스는 휴무 동안 정상적으로 이용이 가능합니다.
 - 결제정보가 달라 자동화처리가 되지않으신 대협님께서는 1:1 문의로 입금자명과 금액을 기재하시어 접수해주시길 바랍니다.
 - 아래 상황에서는 자동화서비스를 통해 충전이 진행되지 않사오니 주의를 부탁드립니다.
 
  1) 무통장결제를 신청한 계정의 명의자분 성함과 신청금액이 실제 입금하신 입금자명,입금금액과 다를경우 
  2) 신청없이 입금이 진행되거나, 입금 후 뒤늦게 신청을 진행한 경우 
   
※ 수동지급처리의 경우 다소 시간이 지연될 수 있사오니 주의사항을 확인하시어 
   입금 정보와 신청 정보를 동일하게 진행 해주시길 바랍니다.
 
민족 대명절 추석을 맞아 계약자님들 모두 풍성한 한가위 되시길 바랍니다.
 
감사합니다.